горы

Прибытие:
calendar
Отъезд:
calendar
Количество человек:
minus plus
Цена за ночь на человека:

Страна / Область: 
plus
курорт: 
plus
Тип жилья: 
plus
Мои предпочтения: 
plus Zrušit vše
Найти

Контакт

+420 542 215 267 » больше

Контакт

Для отображения списка контактов, щелкните

Условия бронирования

Почему отдыхать с нами

  • Основа стабильной комании
  • Обширный каталог по жилищному размещению
  • On-line бронирование и осуществление платежа из дома
  • Более 20-ти критериев поиска подходящего объекта
  • Подробно разработанное предложение с информацией об окрестностях
  • Отдельный поиск по карте Google
  • Обширная фотогалерея предоставляемого жилья
  • Богатая система скидок (First minute, Last minute, Специальные предложения)
  • Гарантия самых низких цен
  • Для осуществления бронирования чаще всего достаточно лишь внести залог
  • Отпуск в рассрочку
  • Скидки для постоянных клиентов
  • Подробные странички
  • Полезная информация в дорогу
  • Кроме плюсов в описании объектов, мы указываем и минусы, если таковые имеются
  • Доверие клиентов из 35 стран мира
  • Мы являемся членом национальных управлений туристического движения ACČKA (CZ), SACKA ( SR), DRV (DE), PIT (PL)
  • Панорамные фотографии местности

Общие условия договора

действительны с 22.06.2010 г.

1. Вводные положения

Общие договорные условия, далее – Условия, ADRIA DATABANKA, s.r.o. (Адриа Датабанка, о.о.о.), действительны для всех туристических услуг и туров, далее – Услуги, которые предоставляет туристическая фирма ADRIA DATABANKA, s.r.o., ИН 26939207, юридический адрес: ПИ 602 00, Чешская Республика, Брно, ул. Панска 2, записанная в областном суде г. Брно, раздел С, вкладка 46479, далее – ТФ, и являются неотделимой частью Договора о предоставлении туристических услуг или туристического договора, далее – Договора, заключенного между Заказчиком и ТФ. Заказчиком ТФ может быть как физическое, так и юридическое лицо, у которого заключен договор с ТФ.

Договорные отношения между Заказчиком и ТФ возникают на основании заключенного Договора. Юридические отношения между Заказчиком и ТФ регулируются положениями закона № 159/1999 Сб. «О некоторых условиях предпринимательской деятельности в области туризма» в действующей редакции, закона № 40/1964 Сб., «Гражданским кодексом» в действующей редакции, Договором и данными Условиями. Договор может быть заключен непосредственно с ТФ или ее агентом, который имеет на это право на основании мандатного договора, заключенного с ТФ, и выданной доверенности. Заказчик имеет право потребовать у агента предъявить вышеназванные документы, чтобы убедиться в их наличии.

Лица младше 15-ти лет могут получать Услуги ТФ только при условии, что их сопровождает лицо старше 18-ти лет, и при наличии согласия законного представителя. Лица в возрасте от 15-ти до 18-ти лет могут пользоваться Услугами ТФ только при наличии согласия своего законного представителя.

ТФ застрахована от банкротства согласно закону № 159/1999 Сб. «О некоторых условиях предпринимательской деятельности в области туризма» в действующей редакции. Документ об указанном страховании ТФ опубликован на интернет-странице ТФ. Копия документа о страховании ТФ согласно закону № 159/1999 Сб. отправляется Заказчику по электронной почте вместе с Договором.

2. Возникновение договорных отношений
и заключение договора

1) Договорные отношения

Договорные отношения между Заказчиком и ADRIA DATABANKA, s.r.o. (далее – ТФ) возникают на основании подписанного Заказчиком (или же его уполномоченным представителем) Договора о предоставлении услуг или Туристического договора, заверенного ТФ (или же ее уполномоченным агентом), а также на основании внесения авансового платежа на счет ТФ.

В случае, если Заказчик в срок, указанный в счете-фактуре на аванс, не заплатит ТФ сумму, указанную в счете-фактуре на аванс, или в данный срок не предоставит ТФ подписанный им Договор, ТФ может считать, что Заказчик более не заинтересован в предметных услугах и предметные услуги далее не будут для Заказчика бронироваться.

2) Заключение Договора

Договор Заказчику передает ТФ или ее агент. После подписания Договора Заказчиком и ТФ один экземпляр получает Заказчик, второй экземпляр – ТФ.
Подписанием настоящего Договора Заказчик также подтверждает, что ознакомлен с условиями предоставляемых услуг согласно предложению ТФ и с условиями страхования на случай банкротства ТФ согласно закону № 159/1999 Сб. Далее подписанием Договора с ТФ Заказчик подтверждает, в том числе и за лица, которые вместе с ним участвуют в получении заказанных услуг, что ему неизвестны никакие ограничения медицинского или другого характера, которые могут препятствовать участникам в получении заказанных услуг, или причины, по которым может требоваться получение особенных услуг, или другие ограничения, о которых Заказчик должен был бы предупредить ТФ.
Далее подписанием Договора Заказчик подтверждает, что ему известно содержание Договора и что он согласен с общими Условиями. Содержание заключенного Договора определяется Договором, данными Условиями, объемом предложения заказанных услуг на интернет-странице ТФ, а также при необходимости особенными Условиями для отдельных услуг, которые будут указаны в Приложении к данному Договору и в Подтверждении бронирования.

3. Стоимость и оплата услуг

Услуги, включенные в стоимость, указаны на интернет-странице в ценнике услуг за проживание. Проживание включено в стоимость поездки. Питание и остальные услуги включены в стоимость поездки только в том случае, если это указано в договоре. Оплату за услуги, не включенные в стоимость поездки, Заказчик должен осуществить непосредственно лицу, предоставляющему проживание. В большинстве объектов проживания, которые предлагает ТФ, стоимость налога на проживание уже включена в стоимость проживания. Только по отношению к некоторым объектам налог на проживание необходимо заплатить отдельно в месте проживания после приезда. Эта информация всегда четко указана в соответствующем предложении на интернет-странице ТФ в ценнике услуг (ценник доплат в ЕВРО). В случае нарушения срока оплаты счета-фактуры на аванс или оплаты меньше, чем указано в счете-фактуре на аванс, ТФ может расторгнуть Договор.

4. Условия оплаты

Заказчик обязуется внести авансовый платеж ТФ за стоимость Услуг в размере, указанном в конце описания объекта в абзаце «НЕ ПРОПУСТИТЕ» в срок, указанный в счете-фактуре на аванс, после предоставления Договора и счета-фактуры на аванс. Размер авансового платежа для оплаты Услуг рассчитывается по отношению к общей стоимости тура (поездки). Доплату стоимости Заказчик производит в месте проживания непосредственно владельцу объекта в Хорватии, Словении или Италии в ЕВРО. Точная сумма будет указана в туристическом ваучере, который заказчик получит от ТФ после внесения авансового платежа. При бронировании проживания в объектах, где необходимо заплатить ТФ полностью всю сумму за проживание, нужно оплатить авансом 50% проживания. Оставшиеся 50% стоимости необходимо оплатить не позже, чем за месяц до начала поездки. Если Заказчик оформляет заказ меньше чем за 1 месяц до начала поездки, необходимо оплатить 100% стоимости тура. После получения платежа и подписанного Заказчиком Договора ТФ подтверждает (подписывает) Договор и один экземпляр отправляет Заказчику. Оплата стоимости Услуг производится Заказчиком под вариабельным символом, указанным в счете-фактуре.

Если Услуги продает агент ТФ, авансовый платеж может быть внесен посредством этого агента. Право Заказчика на предоставление Услуг ТФ начинается после оплаты полной стоимости Услуг. Если Заказчик не выполнит это обязательство, ТФ имеет право расторгнуть Договор. В этом случае ТФ имеет право на компенсацию ущерба и штрафные санкции согласно данным Условиям (см. статью 11 данного договора).

5. Права и обязанности ТФ

  • 5.1. Основные права ТФ:
    • 5.1. a) на условиях, указанных в данных Условиях, изменить условия заказанных Услуг,
    • 5.1. б) на условиях, указанных в данных Условиях, расторгнуть Договор,
    • 5.1. в) не предоставить финансовую компенсацию в том случае, если Заказчик по собственной вине не получает заказанные Услуги.
  • 5.2. Основные обязанности ТФ:
    • 5.2. a) предоставить Заказчику Услуги в полном объеме согласно заключенному Договору,
    • 5.2. б) информировать Заказчика обо всех изменениях в отношении предоставляемых Услуг,
    • 5.2. в) без промедления вернуть Заказчику один экземпляр подписанного Договора после того, как получит от Заказчика подписанный им Договор и аванс за Услуги,
    • 5.2. г) после внесения авансового платежа или полностью всей суммы (в том случае, если Заказчик оплачивает 100% стоимости настоящей ТФ) за Услуги, указанные в договоре, предоставить Заказчику по почте или по электронной почте полную информацию и документацию, необходимую для получения заказанных Услуг, а именно:
      • 5.2. д) 1) Подтверждение бронирования (Туристический ваучер), которое Заказчик предъявляет по месту получения Услуг, со следующими данными:

        - имя и фамилия Заказчика,
        - количество взрослых лиц и количество детей по возрастным категориям,
        - дата приезда и отъезда,
        - название объекта согласно серверу www.adriadatabanka.com и название объекта на месте,
        - имя владельца объекта,
        - телефонный контакт владельца/ответственного лица,
        - адрес объекта,
        - спецификация оплаченных Услуг, точная сумма доплаты и перечень доплат.
      • 5.2. д) 2) Инструкции на дорогу – Маршрут.

Если Заказчик обнаружит несоответствия в вышеуказанных инструкциях, он должен обратить на них внимание ТФ.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Основные права Заказчика:

  • 6.1. a) право на надлежащее предоставление заказанных в Договоре и оплаченных Услуг,
  • 6.1. б) право на надлежащее предоставление ТФ информации о туре и заказанных Услугах,
  • 6.1. в) право быть ознакомленным с возможными изменениями в заказанных Услугах,
  • 6.1. г) право на расторжение договора в любое время до начала оказания услуг,
  • 6.1. д) право на предъявление рекламации по качеству Услуг и ее решение согласно действующей юридической редакции и данным Условиям,
  • 6.1. е) право на защиту от посторонних лиц личных данных и информации о целях поездки, являющихся предметом Договора.

6.2. Основные обязанности Заказчика:

  • 6.2. a) сотрудничать с ТФ, что необходимо для надлежащего предоставления Услуг; в первую очередь Заказчик обязан правдиво и полностью указать ТФ необходимые данные в Договоре, включая любые изменения таких данных, а также предоставить необходимую документацию по требованию ТФ,
  • 6.2. б) Обеспечить лицам младше 15 лет сопровождение и присмотр взрослого участника во время всего срока тура, подобным образом обеспечить сопровождение и присмотр лицам, чье состояние здоровья этого требует,
  • 6.2. в) иметь согласие законного представителя, если Заказчик старше 15 и младше 18 лет получает Услуги без сопровождения и присмотра,
  • 6.2. г) сообщить о детях, путешествующих вместе с ним, и в том случае, если по условиям Договора не предусмотрена оплата за их пребывание,
  • 6.2. д) сообщить о любых изменениях в составе участников, указанных в Договоре,
  • 6.2. е) заплатить ТФ за Услуги согласно Договору,
  • 6.2. ë) проверить, все ли оплаченные Услуги указаны в Подтверждении бронирования (туристическом ваучере),
  • 6.2. ж) по приезду на место проживания предъявить владельцу объекта или его уполномоченному лицу для проверки туристический ваучер и рассчитаться по доплатам, указанным в нем на основании Договора,
  • 6.2. з) получить от ТФ документы, необходимые для получения Услуг, и прибыть в установленный срок на место начала получения Услуг со всеми необходимыми документами,
  • 6.2. и) своими действиями не причинять вреда здоровью или имуществу других Заказчиков или поставщиков Услуг; если такой ущерб возникнет, заказчик обязан устранить его за свой счет,
  • 6.2. й) соблюдать таможенные и валютные правила государств, в которые Заказчик въезжает,
  • 6.2. к) обеспечить наличие действительных проездных документов, включая визы и другие документы, необходимые для выезда в конкретном направлении (например, медицинские справки, прививки и т.д.). Более подробная информация находится на интернет-странице Министерства иностранных дел Российской Федерации (www.mid.ru),
  • 6.2. л) руководствоваться информационными материалами ТФ, в которых уточняются Условия получения Услуг,
  • 6.2. м) заботиться о своевременном и надлежащем предъявлении возможных претензий по отношению к ТФ или поставщикам Услуг согласно данным Условиям, в случае каких-либо недостатков при получении Услуг незамедлительно информировать ТФ по телефону в порядке согласно ст. 12 данных Условий,
  • 6.2. н) в случае расторжения Договора со стороны Заказчика сообщить об этом расторжении ТФ в письменном виде и возместить компенсацию согласно данным Условиям, если у ТФ возникает на это право.

7. Проживание

Проживание предоставляется исключительно для того количества лиц, которое указано в Договоре и в туристическом ваучере. Если Заказчик захочет в обход заключенного Договора поселить в объекте большее количество лиц или животное, владелец объекта или уполномоченное им лицо имеет право отказать в проживании лишним лицам или животному, или же поселить их в объекте за дополнительную плату.

8. Приезд и отъезд

Заказчик обязан прибыть в объект проживания между 14 и 19 часами (если в туристическом ваучере не указано иначе) в день начала получения Услуг. В последний день получения Услуг Заказчик выселяется до 10 часов. Если Заказчик должен приехать после 19 часов, необходимо вовремя информировать об этом владельца объекта или уполномоченное им лицо (контактные данные указаны в туристическом ваучере), или же сотрудника ТФ.

9. Изменение условий Договора

Если по объективным причинам до начала получения Услуг необходимо изменить Условия Договора, ТФ может предложить Заказчику изменение Договора. Если предлагаемое изменение Договора приводит к изменению стоимости Услуг, в Договоре должна быть указана новая стоимость. Если ТФ предложит изменить Договор, за Заказчиком остается право решить, расторгнуть Договор или нет. Если Заказчик в установленный ТФ срок, который не может быть меньше 5-ти дней с момента получения предложения на изменение Договора, Договор не расторгнет и не доставит ТФ уведомления о расторжении Договора, считается, что он согласен с изменением Договора.

До начала получения Услуг ТФ Заказчик может в письменной форме сообщить, что заказанные Услуги вместо него будет получать другое лицо, указанное в сообщении. В день получения ТФ данного сообщения лицо, указанное в сообщении, становится Заказчиком ТФ. Сообщение должно содержать согласие нового Заказчика с заключенным Договором. Первоначальный и новый Заказчики несут ответственность за оплату заказанных Услуг совместно и нераздельно.

Если Заказчик хочет внести изменения в заказанные Услуги (изменение срока, количества лиц, способа оплаты и т.д.), он обязан сообщить ТФ об этом намерении в письменной форме или посредством электронной почты. За каждое изменение услуг после оформления счета-фактуры на аванс Заказчик обязуется оплатить ТФ доплату за изменение в размере 40 ЕВРО (действительно для изменений, осуществленных не менее чем за 30 дней до начала поездки), доплата за изменения меньше чем за 29 дней и больше чем за 1 день до начала поездки составляет 60-100 ЕВРО. Одним изменением Услуг считается и большее количество изменений Услуг (например, изменение сроков и количества лиц), указанное в одном предложении на изменение Услуг. Изменение Услуг считается согласованным только в случае, если ТФ подтвердит изменение Заказчику в письменной форме или посредством электронной почты и Заказчик заплатит штраф за изменение (если Заказчик должен этот штраф оплачивать).

Если изменение заказанных Услуг означает увеличение стоимости Услуг, изменение считается подтвержденным в момент, когда после выставления ТФ счета-фактуры Заказчик оплатит разницу в стоимости. ТФ будет информировать Заказчика, если изменение Услуг повлечет изменение стоимости. Если произойдет заключение нового Договора, платежи, совершенные на основании первоначального Договора, считаются платежами по новому Договору.

Уменьшение количества заказанных мест проживания или изменение объекта считается расторжением Договора.

10. Расторжение Договора

10.1. ТФ может расторгнуть заключенный Договор с Заказчиком:

  • 10.1. a) по причине невозможности предоставить заказанные Услуги по объективным причинам.

    В случае отмены Услуг по объективным причинам ТФ может быть освобождена от ответственности за ущерб, нанесенный Заказчику по причине отмены Услуг только в том случае, если отмена Услуг произошла в результате чрезвычайного события, возникновению которого ТФ не могла препятствовать даже при затрате всех своих усилий, которые можно от нее требовать.
  • 10.1. б) по причине нарушения Договора Заказчиком.

    Если ТФ расторгнет Договор до начала получения Услуг Заказчиком по причине нарушения обязанностей Заказчиком, Заказчик обязуется компенсировать ТФ далее установленные штрафные санкции, указанные в статье 11 данных Условий. Разница между суммой, которую ТФ получила за предметные Услуги от клиента, и данной штрафной санкцией будет Заказчику возвращена.

10.2. Заказчик может расторгнуть заключенный Договор в любой момент на основании условий, установленных в Договоре или в данных Условиях:

  • 10.2. a) Заказчик не согласен с изменением Услуг, предложенным ТФ по объективным причинам.

    Если Заказчик расторгает Договор потому, что он не согласен с изменением услуг, предложенным ТФ по объективным причинам, Заказчик имеет право требовать, чтобы ТФ предложила ему на основании нового Договора другие услуги, качество которых будет соответствовать первоначальному Договору, если у ТФ есть возможность такие услуги Заказчику предложить. Если не произойдет заключение такого нового Договора, ТФ обязана вернуть Заказчику полную сумму, которую он заплатил ТФ.
  • 10.2. б) по причине нарушения обязанностей ТФ.

    Если Заказчик расторгнет Договор по причине нарушения обязанностей ТФ, установленных данным Договором или законом № 159/1999 Сб., ТФ обязана вернуть Заказчику полностью сумму, которую он заплатил ТФ. Право Заказчика на компенсацию ущерба в данном случае не затрагивается.
  • 10.2. в) по любым другим причинам или без указания причин.

    Если Заказчик расторгнет Договор по другим причинам, он обязан выплатить ТФ штрафные санкции в размере, установленном согласно статье 11 настоящих Условий.

    Расторжение Договора со стороны Заказчика или ТФ должно быть совершено в письменной форме или посредством электронной почты. Расторжение Договора вступает в силу после получения его второй стороной.

11. Штрафные санкции:

11.1. В случае расторжения Договора со стороны Заказчика или ТФ появляется обязанность Заказчика согласно данным условиям выплатить ТФ штрафную санкцию. Эта штрафная санкция, для расчета размера которой имеет значение день, когда уведомление о расторжении Договора было в письменной форме доставлено второй стороне, установлена в следующем размере:

  • a) расторжение Договора за 90 дней до начала получения Услуг – 20% от общей стоимости договора, при этом минимально 60 ЕВРО
  • 11.1. б) расторжение Договора в течение 89-60 дней до начала получения Услуг – 30% от общей стоимости Договора
  • 11.1. в) расторжение Договора в течение 59-30 дней до начала получения Услуг – 50 % от общей стоимости Договора
  • 11.1. г) расторжение Договора в течение 29-14 дней до начала получения Услуг – 75 % от общей стоимости Договора
  • 11.1. д) расторжение Договора в течение 13-7 дней до начала получения Услуг – 85 % от общей стоимости договора
  • 11.1. е) расторжение Договора в течение 6 и меньше дней до начала получения Услуг – 100% от общей стоимости Договора

11.2. в случае предоставления Услуг, в которые входит размещение в маяках

расторжение Договора за 90 дней до начала получения Услуг – 20% от общей стоимости Договора, при этом минимально 60 ЕВРО
расторжение Договора в течение 89-60 дней до начала получения Услуг – 30% от общей стоимости выплатить ТФ штрафные санкции в размере Договора
расторжение Договора в течение 59-30 дней до начала получения Услуг – 50 % от общей стоимости Договора
расторжение Договора в течение 29-15 дней до начала получения Услуг – 75 % от общей стоимости Договора
расторжение Договора в течение 14-0 дней до начала получения Услуг – 100 % от общей стоимости Договора

11.3. в случае предоставления Услуг, в которые входит размещение в объектах со следующим кодом:

746-SD-KO-LU, 578-IS-RM-SA

расторжение Договора за 90 дней до начала получения Услуг – 20% от общей стоимости договора, при этом минимально 60 ЕВРО
расторжение Договора в течение 89-60 дней до начала получения Услуг – 30% от общей стоимости Договора
расторжение Договора в течение 59-30 дней до начала получения услуг – 50 % от общей стоимости договора
расторжение Договора в течение 29-8 дней до начала получения Услуг – 75 % от общей стоимости договора
расторжение Договора в течение 7-0 дней до начала получения Услуг – 100 % от общей стоимости договора

11.4. в случае предоставления Услуг, в которые входит размещение в объектах со следующим кодом:

842-IS-CI-MJ, 844-IS-CI-NC, 845-IS-CI-CI, 846-IS-CI-VE, 847-IS-CI-BZ, :

расторжение Договора за 90 дней до начала получения Услуг – 20% от общей стоимости договора, при этом минимально 60 ЕВРО
расторжение Договора в течение 89-60 дней до начала получения Услуг – 30% от общей стоимости Договора
расторжение Договора в течение 59-43 дней до начала получения Услуг – 50 % от общей стоимости Договора
расторжение Договора в течение 42-29 дней до начала получения Услуг – 65 % от общей стоимости Договора
расторжение Договора в течение 28-15 дней до начала получения Услуг – 90 % от общей стоимости договора
расторжение Договора в течение 14-0 дней до начала получения Услуг – 100 % от общей стоимости договора

11.5.в случае предоставления Услуг, в которые входит размещение в объектах со следующим кодом:

Код объекта начинается с 581/....

расторжение Договора за 60 дней до начала получения Услуг – 30% от общей стоимости Договора, при этом минимально 60 ЕВРО
расторжение Договора в течение 59-36 дней до начала получения Услуг – 50% от общей стоимости Договора
расторжение Договора в течение 35-0 дней до начала получения Услуг – 100 % от общей стоимости Договора

11.6. в случае предоставления Услуг, в которые входит размещение в объектах со следующим кодом:

400/05-KV-OK-MN

расторжение Договора за 60 дней до начала получения Услуг – 30% от общей стоимости Договора, при этом минимально 60 ЕВРО
расторжение Договора в течение 59-30 дней до начала получения Услуг – 50 % от общей стоимости Договора
расторжение Договора в течение 29-22 дней до начала получения Услуг – 75 % от общей стоимости Договора
расторжение Договора в течение 21-0 дней до начала получения Услуг – 100 % от общей стоимости Договора

12. Предъявление претензий к услугам

В случае предоставления некачественных Услуг или при возникновении ущерба Заказчику, связанного с получением Услуг, Заказчик должен без промедления обратить внимание владельца объекта или лицо, уполномоченное им (указанное в туристическом ваучере) на недостатки в предоставляемых услугах. Если данное лицо не исправит недостатки, Заказчик обязан без промедления информировать по телефону о возникшей ситуации ТФ. ТФ предпримет необходимые меры для исправления недостатков или же для предоставления альтернативного места проживания в ближайшем эквивалентном объекте.

Только беспромедлительное обращение внимания на недостатки предоставляемых Услуг могут привести к их устранению. Промедление при предъявлении рекламации усложняет достоверность и объективность оценки и тем самым затрудняет возможность надлежащего решения рекламации. В случае, если ТФ не исполняет надлежащим образом и вовремя свои обязанности по отношению к Заказчику согласно заключенному Договору или закону № 159/1999 Сб., свои права, из этого вытекающие, Заказчик может реализовать в ТФ без лишней отсрочки в письменной форме (письмом, подписанным Заказчиком), не позже, чем до истечения трех месяцев после окончания получения Услуг, или же, если Услуги не были предоставлены, не позже, чем в трехмесячный срок со дня, когда Услуги должны были закончиться согласно Договору, иначе данные права Заказчика прекращаются. Заказчик должен послать рекламацию в письменной форме, желательно также присоединить рекламационный акт с места проживания, лучше всего заверенный ответственным лицом в объекте, фотографии и т.д.

Если Услуги предоставляются посредством агента, трехмесячный срок согласно предыдущему абзацу сохраняется также и в том случае, если Заказчик в данный срок предъявил претензию данному агенту.

ТФ может быть освобождена от ответственности за ущерб, нанесенный из-за нарушения юридической обязанности, если докажет, что такой ущерб не причинила ни сама ТФ, ни другие, нанятые ТФ поставщики туристических Услуг в рамках обговоренных Услуг, а ущерб был вызван:

a) Заказчиком,
б) третьим лицом, которое не участвовало на основании предшествующего Договора с ТФ в предоставлении Услуг,
в) событием, которому ТФ не могла препятствовать даже при затрате всех своих усилий, которые можно от нее требовать.

13. Остальные положения

a) Отпуск предполагает вечерние развлечения, рестораны, бары и т.д., которые могут создавать шум. Этот шум, однако, не ухудшает качества предоставляемых Услуг и не может являться предметом рекламации.
б) Туристическая фирма не несет ответственности за возможное загрязнение пляжа или моря.
в) Принимая во внимание климатические условия, возможно появление насекомых в помещениях жилых объектов. При возникновении такой ситуации ее необходимо решать без промедления с владельцем или информировать о ней работника ТФ.
г) Клиенты обязаны соблюдать внутренний распорядок и ночную тишину, в противном случае владелец имеет право выселить их из объекта проживания без компенсации. В таком случае ТФ не несет никакой ответственности по отношению к клиентам.

14. Особые положения

Согласно § 5 абз. 2 закона № 101/2000 Сб., Заказчик соглашается с использованием его личных данных, указанных в заказе или Договоре в объеме: имя, фамилия, дата рождения, адрес проживания или другой контактный адрес, телефон, электронная почта, для нужд ТФ или их агентов, с целью посылки предложений туристических Услуг Заказчику в письменной форме или посредством электронной почты. Информацию об адресах электронной почты ТФ может собирать и обрабатывать также для распространения торговых сообщений согласно закону № 480/2004 Сб. «О некоторых Услугах информационного общества» в действующей редакции.

Предоставленные личные данные ТФ или уполномоченный разработчик имеют право согласно § 6 закона № 101/2000 Сб. обрабатывать и накапливать в течение 5 лет. По истечении этого срока ТФ обязана ликвидировать предоставленные личные данные. Заказчик также заявляет, что согласно § 5 абз. 2 закона № 101/2000 Сб. имеет право и настоящим дает согласие на обработку указанных данных также от имени остальных лиц, указанных в заказе или договоре, чьи данные Заказчик с целью обеспечения Услуг предоставит ТФ.

Согласие с обработкой личных данных Заказчик или лицо, чьи личные данные Заказчик ТФ предоставил, может отозвать в любой момент в письменной форме. Заказчик также может отказаться от использования адреса его электронной почты для отправки сообщений согласно закону № 480/2004 Сб. в действующей редакции.

ТФ обеспечит обработку предоставленных личных данных таким образом, чтобы ни Заказчик, ни лица, чьи личные данные Заказчик ТФ предоставил, не будут повреждены в своих правах, а также будет следить за защитой личных данных от постороннего вмешательства.

Предоставленные услуги по проживанию соответствуют описанию на интернет-странице. Однако, принимая во внимание объем задаваемых вручную данных, туристическая фирма Adria Databanka не гарантирует стопроцентную правильность и точность всей информации, приведенной на сервере www.adriadatabanka.cz. Для Заказчика имеет значение информация, которую он получит в туристическом Договоре и туристических инструкциях, отправленных туристической фирмой.

15. Авторское право

Информация и все материалы, опубликованные на интернет-странице ТФ, предназначены Заказчикам для их личного некоммерческого использования. Запрещено их менять, копировать, распространять, изображать, представлять, публиковать или продавать без согласия владельца авторского права. Интернет-страница ТФ также содержит ссылки на интернет-страницы других лиц, на деятельность которых ТФ не оказывает влияния. Эти ссылки размещены тут только как один из источников информации и за их содержание ТФ ответственности не несет.

16. Заключительные положения

Данные Условия вступают в силу 22.06.2010, при этом в тот же день теряют силу предыдущие Условия.


Footer image
footer logo
ADRIA DATABANKA, s.r.o.
бюро путешествий
Panská 2, 602 00 Brno
Czech Republic